عدم شناخت رسانه تخصص حوزه سلامت و بیمه توسط روابط عمومی بیمه سلامت استان کرمان سبب شده است تا ارتباطات رسانه ای با این سازمان به شکل درست شکل نگیرد و از طرفی بسیاری از مطالبات مردم پیرامون ضعف های خدمات رسانی این بیمه ، مثل عدم پوشش کافی مراکز درمانی و غیره بدون پاسخ بماند…

معایب کلی:

نیاز مبرم به بیمه تکمیلی: به دلیل محدودیت‌های ذکر شده، اکثر افراد برای پوشش کامل‌تر هزینه‌های درمانی، به‌ویژه در بخش خصوصی، نیازمند تهیه بیمه تکمیلی در کنار بیمه سلامت هستند.

محدودیت در انتخاب مراکز درمانی: پوشش اصلی محدود به مراکز دولتی و طرف قرارداد است. استفاده از بیمارستان‌ها و کلینیک‌های خصوصی یا پوشش ندارد یا بسیار گران تمام می‌شود.

محدودیت در پوشش‌ها: بسیاری از خدمات مانند دندانپزشکی پیشرفته، برخی داروهای خارجی یا برند، عینک، سمعک، جراحی‌های زیبایی و چکاپ‌های کامل تحت پوشش نیستند.

تعرفه‌های پایین: تعرفه‌های دولتی که مبنای پرداخت بیمه سلامت است، معمولاً با هزینه‌های واقعی (به‌ویژه در بخش خصوصی) فاصله زیادی دارد.

صف‌های انتظار طولانی: تقاضای بالا برای خدمات در مراکز دولتی ممکن است منجر به صف‌های انتظار طولانی برای نوبت‌دهی پزشکان یا برخی خدمات پاراکلینیک شود.